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FAQ

よくある質問

インターネットで決済できますか?
オンライン決済は行っておりません。お支払いは銀行振込(前払い)または代金引換です。ご注文フォームでお届け先とお支払い方法を選ぶと、送料込みのお支払い合計がその場で表示されます。
注文後、確認の連絡はありますか?
送信後すぐに、ご注文内容・お支払い合計・お振込先を記載した確認メールが自動で届きます。在庫切れなど、ご注文どおりにお届けできない場合のみ、担当者からご連絡します。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お電話(042-525-9800)でお問い合わせください。
銀行振込の場合、いつ発送されますか?
ご入金を確認後、カットしてすぐに発送します。ご注文日から7日以内にお振込みください。期限までにご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
チーズの重さはどのくらいですか?
各商品ページに記載の重量を目安にカットしてお届けします。重量はお選びいただいた規格(サイズ)ごとに決まっており、金額は表示価格のとおりです。
ギフト包装やのしはできますか?
承ります。ご注文フォームの「ギフト包装」「のし表書き・名入れ」欄でご指定ください。お届け先をご注文者と別にすることもできます。
品切れの商品は注文できますか?
品切れ中の商品はフォームで選択できません。入荷予定は商品ページの「入荷について問い合わせる」からお問い合わせください。
店舗で同じ商品を買えますか?
入荷状況は店舗により異なります。ご来店前に各店舗へお問い合わせください。店舗一覧
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代表 042-525-9800

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